Klacht
Heeft u een klacht dan vragen wij u dit eerst persoonlijk met ons te bespreken. Het is belangrijk dat u ons op de hoogte stelt van uw vraag of probleem. Graag geven wij extra uitleg en hopelijk kunnen wij gezamenlijk een oplossing vinden.Klachtenregeling
Wij zijn aangesloten bij de KNMT klachtenregeling. Deze regeling voldoet aan de eisen die de Wet Kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (WKKGZ) aan iedere zorgaanbieder stelt. www.knmt.nl/voor-patienten/ik-ben-ontevreden-wat-nu
Informatiepunt
Wilt u meer informatie over tandheelkundige behandelingen, dan kunt u telefonisch advies inwinnen bij het tandheelkundig informatiepunt (TIP, tel: 0900 – 202 5012, €0,15 per minuut).